マム クオーレトップ>入所のご案内
入所ができる方
介護保険制度上の要介護認定で「要介護１」以上の認定を受けている方
お申込みから入所までの流れ
ご相談
入所に対してのご相談をお受けいたします。施設の相談員にご相談ください。
入所に必要な書類の提出
「利用申請書（当法人様式）」「心身現況表（当法人様式）」に必要事項をご記入の上「健康診断書（京都府老人保健施設協会書式）」とあわせてご提出頂きます。申請書類は以下よりダウンロードすることができます。
入所に対しての判定・検討
ご提出いただいた書類をもとに、当施設にて入所に対しての判定を行います。入所可能な場合は「入所待機」のご連絡をさせていただきます。
ご面談・利用契約
入所に際しての面談を行います。詳しい心身の状況などを確認させていただきます。
入所決定のご連絡
入所が決定しましたら、入所についての詳細をご連絡させて頂きます。
※待機しておられる方が多い場合は、ご入所までに期日を要しますので、ご了承ください。
入所契約
重要事項等の説明をさせていただき、説明内容に同意されましたら、入所の契約を交わしていただきます。
施設での暮らしが始まります。
ご利用者、ご家族のご要望をお聞きした上で入所後の生活スケジュールやリハビリテーションプランを作成し、それに沿って生活を送っていただきます。
※この流れは状況により変更する事がございます。また緊急の場合は状況に応じて対応いたします。
※入所についてご不明な点があれば、支援相談員までご連絡ください。
公的相談窓口
京都府保険福祉部高齢・保険総括室 介護保険推進室 相談専用電話（京都府介護保険推進室内）
電話：075-414-4590受付時間：9:00～17:30（月～金）
休日：土・日・月・年末年始（12月29日～1月3日）
京都府国民健康保険団体連合会介護相談係
〒600-8411 京都市下京区烏丸通四条下る水銀屋町620 COCON烏丸内電話：075-345-9090
FAX：075-354-9055
京都府医療安全相談コーナー
電話：075-451-9292京都府精神保険福祉総合センター
電話：075-641-2160京都府医師会
電話：075-312-3671京都市長寿すこやかセンターには、高齢者の権利擁護に関する相談窓口があります。
京都市長寿すこやかセンター「高齢者110番」
電話：075-354-8110京都市長寿すこやかセンター「高齢者110番」
受付時間：9:00～21:30（月～土） / 9:00～17:00（日・祝日）
休日：各月第3火曜日（祝日の場合は翌日）、年末年始（12月29日～1月4日）
保険者である市町村の相談・苦情窓口 各市町村介護保険窓口
南区役所 福祉介護課 介護保険担当電話：681-3111
下京区役所
電話：371-7101
他
